1. Aceitação dos Termos
Ao criar uma conta, acessar ou utilizar o Funiplan, o usuário concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade vigente. Caso não concorde com as condições aplicáveis, deverá interromper o uso do serviço.
Documento oficial
Termos de Uso do Funiplan
Estes Termos estabelecem as regras para utilização do Funiplan. Ao criar uma conta, acessar ou utilizar o serviço, o usuário declara que leu e concorda com estas condições, observada a legislação aplicável.
2. Finalidade do serviço
O Funiplan oferece recursos digitais de apoio à gestão de oficinas e atividades relacionadas, incluindo organização de registros operacionais, administrativos e comerciais. O serviço é uma ferramenta de apoio e não substitui a análise, conferência, decisão profissional ou responsabilidade empresarial do usuário.
3. Cadastro e responsabilidade pela conta
O usuário deve fornecer informações verdadeiras, manter seus dados atualizados e proteger suas credenciais de acesso. A conta não deve ser utilizada por pessoa não autorizada. O titular ou administrador da oficina é responsável por definir quem pode acessar o ambiente e quais permissões cada usuário deve possuir.
4. Usuários vinculados e permissões
Quando o titular permitir acesso a funcionários, prestadores ou colaboradores, deverá conceder apenas as permissões necessárias às respectivas funções. A utilização realizada por usuários autorizados dentro do ambiente da oficina é de responsabilidade da administração da conta, sem prejuízo da responsabilidade individual de quem praticar ato ilícito ou abusivo.
5. Registros, documentos e informações inseridas
O usuário é responsável pela exatidão, origem, legalidade e adequação das informações que cadastra no Funiplan. Orçamentos, ordens de serviço, registros de estoque, informações financeiras, relatórios, anexos, fotografias e demais documentos devem ser conferidos antes de utilização, impressão, envio ou compartilhamento.
6. Resultados, cálculos e relatórios
Cálculos, indicadores, relatórios e consolidações apresentados pelo Funiplan dependem das informações inseridas e das configurações adotadas pelo usuário. O usuário deve conferir dados relevantes antes de utilizá-los para decisões contábeis, fiscais, trabalhistas, financeiras, comerciais ou administrativas. O Funiplan não substitui profissionais legalmente habilitados quando sua atuação for exigida.
7. Estoque, materiais e movimentações
Os controles de estoque e movimentação são instrumentos de organização operacional. Divergências decorrentes de cadastros incorretos, ausência de lançamentos, baixa manual, uso de itens sem vínculo ou informações incompletas devem ser verificadas pelo usuário. O Funiplan não realiza inventário físico e não garante que os registros digitais correspondam ao estoque real sem a correta utilização do sistema.
8. Planos, assinatura e cobrança
Algumas funcionalidades poderão depender de assinatura ou plano comercial vigente. Preços, períodos de teste, periodicidade de cobrança, formas de pagamento, promoções e demais condições comerciais serão aqueles apresentados ao usuário no momento da contratação. As condições poderão ser alteradas para novas contratações ou renovações, observadas as informações apresentadas ao usuário e a legislação aplicável.
9. Renovação, cancelamento e inadimplência
Quando houver renovação automática, essa condição deverá ser informada no processo de contratação. O usuário poderá solicitar cancelamento pelos meios disponibilizados. Se a assinatura estiver vencida, cancelada, inadimplente ou sem confirmação válida de pagamento, o Funiplan poderá restringir funcionalidades sujeitas à assinatura até a regularização, preservadas as opções disponibilizadas para gerenciamento da conta, regularização ou encerramento, conforme aplicável.
10. Serviços de terceiros
Determinadas funcionalidades podem depender de serviços prestados por terceiros. A disponibilidade, regras e condições desses serviços podem ser alteradas pelos respectivos fornecedores. O Funiplan poderá substituir, limitar ou descontinuar integrações quando necessário para segurança, continuidade, viabilidade técnica ou adequação legal.
11. Recursos automatizados e inteligência artificial
Funcionalidades automatizadas ou baseadas em inteligência artificial possuem caráter auxiliar. Resultados podem conter erros, omissões ou interpretações inadequadas. O usuário deve revisar o conteúdo antes de utilizá-lo em documentos, lançamentos ou decisões relevantes e permanece responsável pela validação final das informações.
12. Uso permitido
O Funiplan deve ser utilizado de maneira lícita, profissional e compatível com sua finalidade. O usuário deve respeitar direitos de terceiros, regras de privacidade, propriedade intelectual, obrigações contratuais e a legislação aplicável.
13. Condutas proibidas
É proibido utilizar o serviço para fraude, invasão, distribuição de código malicioso, acesso não autorizado, coleta indevida de informações, abuso de recursos, falsificação de documentos, violação de direitos de terceiros ou qualquer atividade ilícita. Também é proibido tentar contornar controles de segurança, interferir deliberadamente no funcionamento da plataforma, explorar vulnerabilidades ou obter acesso a componentes internos sem autorização, na medida permitida pela legislação.
14. Propriedade intelectual
O Funiplan, sua identidade visual, interfaces, conteúdos próprios, organização, funcionalidades e demais elementos protegidos pertencem aos seus respectivos titulares. A utilização do serviço concede apenas um direito limitado, revogável e não exclusivo de uso conforme estes Termos, sem transferência de propriedade intelectual. É vedada a reprodução, distribuição ou exploração não autorizada de elementos protegidos, observadas as exceções legais.
15. Segurança e tentativa de violação
Atividades que representem risco à segurança da plataforma, de outros usuários ou de terceiros poderão resultar em bloqueio preventivo, limitação ou suspensão de acesso enquanto a situação for analisada. Medidas de proteção poderão ser adotadas sem divulgação de detalhes que possam comprometer a segurança do serviço.
16. Disponibilidade e manutenção
O Funiplan busca manter o serviço disponível e funcional, mas poderá ocorrer indisponibilidade temporária por manutenção, atualização, falhas de comunicação, eventos externos, problemas de terceiros, incidentes de segurança ou situações fora do controle razoável da plataforma. Não é garantida disponibilidade ininterrupta ou ausência absoluta de erros.
17. Atualizações e alterações do serviço
Funcionalidades poderão ser adicionadas, ajustadas, substituídas ou removidas para aprimorar o serviço, atender requisitos legais, reforçar segurança ou manter sua viabilidade. Alterações relevantes que afetem condições essenciais poderão ser comunicadas pelos meios considerados adequados.
18. Cópias, exportações e conservação própria
O usuário deve manter cópias próprias dos documentos e informações que precise conservar por obrigação legal, fiscal, contábil, trabalhista, contratual ou operacional. Recursos de exportação e compartilhamento são auxiliares e não substituem a política interna de guarda documental da oficina.
19. Exclusão e encerramento
O titular poderá encerrar sua conta pelos meios disponibilizados, observadas as condições aplicáveis. A exclusão pode ser irreversível e resultar na perda de acesso aos dados. Antes de confirmar a exclusão, o usuário deve conservar os documentos que necessite manter. Informações poderão ser retidas quando houver obrigação legal ou outra base jurídica válida.
20. Suspensão por uso indevido
O acesso poderá ser restringido ou suspenso quando houver indícios relevantes de fraude, uso ilegal, violação grave destes Termos, tentativa de comprometer a segurança, abuso de recursos ou risco concreto para a plataforma, outros usuários ou terceiros. Sempre que cabível, serão considerados a gravidade do evento, a necessidade de contenção e os direitos previstos em lei.
21. Limitação de responsabilidade
Na extensão permitida pela legislação, o Funiplan não se responsabiliza por prejuízos decorrentes de informações incorretas inseridas pelo usuário, decisões tomadas sem conferência, utilização indevida da conta, falhas de serviços externos, perda causada por ação de terceiros ou uso do sistema em desacordo com estes Termos. Nenhuma disposição destes Termos exclui responsabilidade que não possa ser afastada por lei.
22. Privacidade e proteção de dados
O tratamento de dados pessoais relacionado ao uso do Funiplan é disciplinado também pela Política de Privacidade e Proteção de Dados, que integra estas condições de utilização.
23. Alterações destes Termos
Estes Termos poderão ser atualizados em razão de mudanças legais, operacionais, comerciais ou funcionais. A versão e a data de atualização permanecerão identificadas no documento. Alterações relevantes poderão ser comunicadas ao usuário pelos meios disponíveis.
24. Legislação aplicável
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Eventuais controvérsias serão tratadas perante o foro competente definido pela legislação aplicável, preservados os direitos que não possam ser limitados contratualmente.
25. Contato
O único canal oficial de suporte e contato do Funiplan é contato@funiplan.com.br. Dúvidas, solicitações ou comunicações relacionadas a estes Termos deverão ser encaminhadas exclusivamente para esse endereço. O Funiplan não solicita senhas, códigos de acesso ou credenciais por e-mail.